Zum Hauptinhalt springen

Häufig gestellte Fragen

Raburg.de steht für Qualität, Erfahrung und exzellenten Service. Wir bieten dir:

  • Ein familiengeführtes Unternehmen: Wir sind ein Familienbetrieb mit über 15 Jahren Erfahrung im Online-Möbelhandel.
  • Kundenzufriedenheit: Bei uns steht der Kunde an erster Stelle. Unser freundliches Serviceteam hilft dir schnell und kompetent weiter.
  • 30 Tage Rückgaberecht: Wir erweitern das gesetzliche Widerrufsrecht und bieten dir eine 30-tägige Rückgabegarantie.
  • Kostenloser Versand: Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei (ausgenommen Inseln).
  • Direkter Import: Durch direkten Import bieten wir dir Spitzenprodukte zu fairen Preisen.

Die familiengeführte MACO-Möbel Vertriebs GmbH aus Oldenburg steht hinter Raburg.de. Unsere Adresse ist Stedinger Straße 141, 26217 Oldenburg. Wir bieten hochwertige Möbel zu fairen Preisen und legen besonderen Wert auf Kundenzufriedenheit.

Seit dem 01.09.2009 verkaufen wir Möbel online, damals unter dem Namen maco-shop.de. Seit 2020 sind wir als Raburg.de bekannt.

Hier geht es zum Impressum.

Da wir keine Marktplatzprovision zahlen, können wir die Ersparnisse direkt an dich weitergeben.

Verwende das Suchfeld „Suchbegriff eingeben“, um Artikel nach Name, Typ oder Artikelnummer zu finden. Filtere nach Farbe oder Material, um die Suche zu verfeinern.

Hier geht es zu unseren Zahlungsarten.

Der Versand innerhalb des deutschen Festlands ist kostenfrei. Für Lieferungen auf die deutschen Inseln fallen zusätzliche Versandkosten an.

Hier geht es zu unseren Versandinformationen.

Nein, wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Einige Artikel kannst du in unserem Lager in Oldenburg besichtigen. Bitte vorher anfragen.

Kontrolliere die Ware bei der Anlieferung auf Schäden und lasse eventuelle Mängel vom Zusteller bestätigen.

Melde uns den Fehler mit Bestellnummer und Fotos per E-Mail an [email protected]. Wir finden eine Lösung für dich!

Du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht. Informiere uns schriftlich und sende die Ware zurück.

Wir organisieren die Rücksendung sperriger Güter wie Sessel und Sofas über unseren Logistikdienstleister.

Ja, kontaktiere uns für ein individuelles Angebot bei größeren Bestellmengen.

Wir freuen uns, wenn du dein Einkaufserlebnis teilst! Gerne kannst du eine Bewertung auf ShopVote.de oder für Raburg.de auf Google hinterlassen. Deine Meinung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Du kannst uns jederzeit kontaktieren! Unser Kundenservice steht dir von Montag bis Freitag zwischen 8:30 und 16:45 Uhr zur Verfügung. Erreiche uns telefonisch unter 0441-20580-18 oder per E-Mail an [email protected]. Wir freuen uns, dir zu helfen!

Bei Raburg.de nehmen wir den Schutz deiner Daten sehr ernst:

  • Verschlüsselung: Deine Daten werden durch moderne SSL-Verschlüsselung gesichert.
  • Sichere Server: Wir speichern deine Daten auf gesicherten Servern und führen regelmäßige Backups durch.
  • Datensparsamkeit: Wir erfassen nur die Daten, die für deine Bestellung notwendig sind.
  • Transparenz: Du kannst unsere Datenschutzerklärung einsehen, um mehr zu erfahren.

Cookies sind kleine Datensätze, die auf deinem Gerät gespeichert werden, um dir eine personalisierte und optimierte Nutzung zu ermöglichen. Wir verwenden Cookies für:

  • Sitzungscookies: Speichern temporär deine Einkaufssitzung und werden beim Schließen des Browsers gelöscht.
  • Dauerhafte Cookies: Diese helfen uns, deine Präferenzen zu speichern und dir eine personalisierte Erfahrung zu bieten.
  • Tracking-Cookies: Ermöglichen uns, das Verhalten unserer Besucher zu analysieren, um unseren Shop kontinuierlich zu verbessern.

Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

Wenn du mehr über Raburg und unsere Geschichte erfahren möchtest, gehe zu "Über uns" oder besuche die Website unserer Unternehmensgruppe. Hier geht es zur Website der MACO-Gruppe.