Informationen zur Barrierefreiheit (nach § 14 BFSG i. V. m. Anlage 3 BFSG)
1. Dienstleister und Geltungsbereich
Dienstleister im Sinne des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) ist:
Maco-Möbel Vertriebs GmbH
Stedinger Straße 141
26135 Oldenburg
Deutschland
Telefon: 0441 / 20580-0
Fax: 0441 / 20580 19
E-Mail: [email protected]
Diese Informationen zur Barrierefreiheit gelten für die folgende digitale Dienstleistung:
den Online-Shop „RABURG“ unter der Domain www.raburg.de einschließlich der darüber angebotenen Funktionen zur Produktauswahl, Bestellung und Bezahlung.
2. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Über unseren Online-Shop „RABURG“ können Verbraucherinnen und Verbraucher insbesondere
Möbel und Wohnaccessoires auswählen und sich dazu informieren,
Produkte in einen Warenkorb legen,
Bestellungen mit verschiedenen Lieferoptionen auslösen,
unterschiedliche Zahlungsarten nutzen (z. B. Apple Pay, Klarna, Mollie, PayPal, Vorkasse, je nach Verfügbarkeit),
Kundendaten verwalten und ein Kundenkonto anlegen,
unseren Kundenservice über verschiedene Kommunikationswege (z. B. Kontaktformular, E-Mail, WhatsApp Business, Telefon) erreichen.
Die Dienstleistung richtet sich an Verbraucher in Deutschland und der gesamten europäischen Union
3. Durchführung der Dienstleistung – Nutzung und Bedienung
Die Dienstleistung kann wie folgt genutzt werden:
Aufruf des Online-Shops über einen aktuellen Webbrowser (Desktop, Tablet, Smartphone).
Navigation über die Hauptmenüs (z. B. Kategorien, Suchfunktion) zu den Produktdetailseiten.
Auswahl von Produkten (z. B. Varianten, Farben, Mengen) und Hinzufügen in den Warenkorb.
Durchlaufen des Bestellprozesses (Warenkorb – Adresse – Versandoption – Zahlungsart – Bestellübersicht – Abschluss).
Optional: Anlage eines Kundenkontos mit Verwaltung von Adressen, Bestellungen und ggf. Newsletter-Einstellungen.
Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice über die auf der Website angegebenen Kontaktwege.
4. Maßstab der Barrierefreiheit
Wir richten uns bei der barrierefreien Gestaltung unseres Online-Shops insbesondere nach
den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Barrierefreiheitsstärkungsverordnung (BFSGV), insbesondere § 3 BFSG,
den einschlägigen Anforderungen für webbasierte Dienstleistungen nach der harmonisierten Norm EN 301 549,
den Erfolgskriterien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, soweit auf unsere Dienstleistung anwendbar.
Ziel ist es, die wesentlichen Inhalte und Funktionen für Menschen mit Behinderungen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar zu machen (§ 3 Abs. 1 BFSG).
5. Stand der Vereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsanforderungen
Nach unserer internen Bewertung ist diese Website weitgehend mit den einschlägigen Barrierefreiheitsanforderungen nach § 3 BFSG i. V. m. BFSGV vereinbar.
Es bestehen einzelne bekannte Barrieren, die nachfolgend beschrieben sind und schrittweise behoben werden.
6. Bekannte oder mögliche Barrieren
Alternativtexte für Bilder:
Für einige dekorative oder komplexe Produktbilder liegen noch keine vollständigen Alternativtexte vor. Wir arbeiten daran, Bilder schrittweise mit geeigneten Alternativtexten zu versehen.Tastaturbedienung:
Einzelne Steuerelemente (z. B. Filter, Dropdown-Menüs oder Slider) sind derzeit nur eingeschränkt oder nicht vollständig per Tastatur bedienbar.Kontraste und Schriftgrößen:
Einige Textelemente und Bedienelemente können insbesondere bei bestimmten Display-Einstellungen oder Farbschemata nicht immer die empfohlenen Kontrastwerte erreichen.Formularbedienung und Fehlermeldungen:
Fehlermeldungen in Formularen (z. B. im Checkout) sind möglicherweise nicht in allen Fällen ausreichend semantisch angebunden oder werden von Screenreadern nicht optimal angekündigt.Dynamische Inhalte:
Dynamische Inhalte (z. B. Popup-Hinweise, Layer für Cookie-Einstellungen oder Newsletter-Anmeldungen) sind eventuell noch nicht durchgängig für Screenreader und Tastaturbedienung optimiert.
7. Geplante Verbesserungsmaßnahmen
Wir planen insbesondere folgende Maßnahmen:
systematische Überprüfung zentraler Seiten (Startseite, Kategorieseiten, Produktseiten, Warenkorb, Checkout) auf Konformität mit WCAG 2.1 AA,
Ergänzung und Überarbeitung von Alternativtexten für Produkt- und Funktionsbilder,
Verbesserung der Tastaturbedienung und Fokusdarstellung,
Optimierung von Formularen (Fehlermeldungen, Labels, Hilfetexte),
kontinuierliche Schulung unserer Mitarbeitenden zu barrierefreier Content-Erstellung.
8. Melden von Barrieren / Kontakt
Wenn Sie bei der Nutzung unseres Online-Shops auf Barrieren stoßen oder Hinweise zur Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Maco-Möbel Vertriebs GmbH
Stedinger Straße 141
26135 Oldenburg
Deutschland
Telefon: 0441 / 20580-0
E-Mail: [email protected]
Bitte beschreiben Sie möglichst genau
auf welcher Seite bzw. in welcher Funktion das Problem auftritt,
welches Endgerät und welchen Browser Sie verwenden,
welche unterstützenden Technologien (z. B. Screenreader, Vergrößerungssoftware) eingesetzt werden.
Wir prüfen Ihre Rückmeldung und bemühen uns, Ihnen eine Rückmeldung zu geben und etwaige Mängel zu beheben.
9. Zuständige Marktüberwachungsbehörde nach BFSG
Für die Überwachung der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen nach dem BFSG ist bundesweit zuständig: Gesetze im Internet
Marktüberwachungsstelle der Länder
für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Deutschland
Telefon: +49 391 567 6970
E-Mail: [email protected]
Website: MLBF AöR
Verbraucherinnen und Verbraucher können sich bei vermuteten Verstößen gegen die Barrierefreiheitsanforderungen an diese Marktüberwachungsbehörde wenden.
10. Datum
Diese Informationen zur Barrierefreiheit wurden erstellt am: 18.12.2025.